Erstellung eines Online-Buchungssystems und individuelle Software-Programmierung

Landesakademie für musisch-kulturelle Bildung

Zum Projekt

Ausgangssituation war eine „Offline Verwaltungsstruktur“ in zwei getrennten Bereichen. Zum Einen die Anfrage und Einbuchung der Kunden per Telefon, Fax oder schriftlich, zum Andern die interne Weiterverarbeitung auf Formularvorlagen, überwiegend von Hand geschrieben. Krämer IT leistete:

  • Entwicklung und Implementierung eines Online-Buchungssystems zur Reservierung von Tagungen, Seminaren und Proben. Der Kunde hat schon bei der Anfrage die Möglichkeit, detailgenau Räumlichkeiten, Mahlzeiten und Bettenzahl, aber auch schon Ausstattungsbedarf oder Getränkeservice anzugeben. Die Verwaltung wird in die Lage versetzt, sofort nach Eingang zu bearbeiten, vertraglich zu bestätigen. Sowohl der Buchende sowie die Landesakademie kann jederzeit Änderungen vornehmen.
  • manageLA steht für die spezielle, interne Software, die für jeden Arbeitsplatz im Haus entwickelt wurde. Durch diese Möglichkeit des direkten Zugriffs auf die ID und die individuelle Bearbeitung der Onlinebuchungen, z. B. Catering und Controlling, Check-in, Check-out, Raumplaner, Rechnung und Statistik entstand ein effizientes Arbeitsfeld mit klaren Strukturen.
  • Weitere Funktionen: integrierter Terminkalender, in dem alle Festbuchen bis zu 2 Jahren im Voraus erscheinen, Individualprogrammierung zur direkten Erstellung eines Übernachtungszimmers- und Seminarraum-belegungsplans (basierend auf Reservierungsmodus)

 

Geschäftsführerin Silvia Johann über die Zusammenarbeit

„Die Umstellung der bestehenden Verwaltungsstruktur auf ein Online-basiertes Buchungs- und Reservierungssystem und die damit verbundene interne Erweiterung mit manageLA war für mich ein großes Projekt und eine neue Herausforderung. Dank der individuellen Beratung und der maßgeschneiderten Software-Entwicklung der Firma Krämer IT Solutions arbeiten wir jetzt mit einem einwandfrei funktionierenden System. Danke an die Mitarbeiter für die fruchtbare Zusammenarbeit.“

 

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